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遇到支付问题_支付相关_帮助中心_皇明太阳能股份有限公司

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遇到支付问题

支付中遇到了问题,来这儿找找答案!

没有网银怎么办?

答:如果您没有网银,那么您可以使用以下两种方式支付:

快捷支付:快捷支付只需绑定手机、通过验证码验证、输入密码即可完成支付,无需网银银行卡,方便快捷;使用此种支付方式。

在超过2000元的支付金额时,可联系客服人员进行沟通,分两到三次支付完成。

银行汇款:购买太阳能热水器金额偏大,可能遇到支付金额受限,需多次支付;如果您想一次性支付全款,您可以选择直接银行汇款的形式支付,汇款时请备注“皇明商城 订单:2014032042007,汇款成功后。请保留汇款凭证,并及时与客服人员联系,我们将于一个工作日内确认收款。

 

皇明公司官方汇款账号信息:

收款人信息:皇明太阳能股份有限公司

帐号:1612016219200025259                     开户行:中国工商银行德州市经济开发区支行

帐号:37001842401050150976                   开户行:中国建设银行德州市东城支行

帐号:15-764001040003182                        开户行:中国农业银行德州市分行营业部

帐号:209105850774                                    开户行:中国银行德州开发区支行

注意事项:办理电汇时,请在电汇单“汇款用途”一栏处注明您的订单号。

 

遇到支付限额的问题怎么办?

答:在使用快捷支付和网银支付时可能会遇到支付额度受限,那么您可以选择使用支付宝余额支付在支付页面直接输入密码即可,一次性支付完成;如果余额不足,可用银行卡为支付宝充值,充值成功后,再次操作支付;

如果想用网银支付?

那么您可以通过到相关银行更改限额设置,调整过后就可以实现一次性支付,或着与我们的客服人员联系,通过两次或多次付款完成支付;

如果想用快捷支付?

支付宝储蓄卡快捷支付每日支付限额为2000元,信用卡快捷支付每日限额为500元,您也可以

通过与我们客服人员联系,两次或多次完成支付。

 

不会网上支付怎么办?直接汇款!

答:如果您不会网上支付,您可使用网上银行直接汇款,在汇款时请务必在汇款时备注“皇明官方商城+订单号”,

汇款成功后请保留汇款凭条,向我们的客服人员说明,我们会在48小时内确认到款!




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